Retourneren in het kort
Bij een aankoop op afstand (webshop of telefonisch, zonder voorafgaand bezichtigen in onze showroom) heeft u recht op een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van het product. Binnen die termijn kunt u de koop zonder opgaaf van redenen ontbinden.
Meld uw retour eenvoudig per e-mail naar admin@roosrepose.nl. Wij bevestigen binnen twee werkdagen en stemmen samen met u de ophaal- of retourprocedure af.
De volledige juridische tekst met alle voorwaarden, uitzonderingen en terugbetalingstermijnen vindt u op onze retourpagina.
Bij afhalen in de showroom
Wanneer u het product zelf in onze showroom heeft bekeken, uitgeprobeerd en afgehaald, is sprake van een koop ter plaatse en geldt geen wettelijk herroepingsrecht. U profiteert dan uiteraard wel van onze commerciële garantie — zie garantie.